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ネットの世界では、いろいろなサブスクリプションが増えました。
アマゾンプライム、ネットフリックス、LINEMUSICなどがあります。
私たち中小企業も、サブスクリプションモデルを取り入れていくところは、ますます増えると思います。
大手、競合他社と同じサブスクモデルでは、優位性は生まれません。
では、どうやればいいのか・・・。
私がよく参考にさせてもらうサイト
Think with Googleに、サブスクに関する記事が掲載されていました。
モデルとしては、９つを紹介
- 定期購買型：昔から一般的なモデル
- キュレーション型：特定の人（会社）が選んでオススメ
- メンテナンス型：保守点検
- 長期リース型：高額品に多い、車や家具
- 短期レンタル型：洋服やジュエリーなど
- プロモーション型：店舗への誘導
- インストアサービス型：定額使い放題など
- オンラインサービス型：プラットフォーム
- デジタルコンテンツ型：動画や音楽
と、区分されています。
中小企業は、業界大手や競合先が、どのモデルに該当して、自分が導入する際の優位性をつくれるか、というところがポイント。
更に、リサーチは必須です。
次に、サブスクの動機に関する記事も紹介されています。
動機として、
- ミニマル：モノは、最小限に
- アップグレード：最新のモノを試して
- テンポラリー：今だけ使いたい
- レビュー（比較）：生活の見直し
- オープン：サブスク加入で他サブスクを使う
上記のモデルと動機が、ミスマッチであればサブスクはうまくいかないように思います。
例えば、新聞やビジネス誌は、定期購買モデルで、動機はアップグレード。
通販会社の健康食品も、定期購買モデルですが、動機はレビュー。
というように、商材や顧客で異なります。
今後は、既存顧客へのアプローチはもちろんですが、サブスクリプションも重要な収益の柱になる可能性大です。
他社が取り組んでいないうちに、リサーチや準備を行い、トライアル＆エラーで、テストマーケを行うことで、突破口が開きます。
私もですが、クライアントさん方と、次のテーマは【サブスクリプション】になると思います。
